Politique de confidentialité


Politique relative à la collecte et au traitement des données personnelles des utilisateurs de L’École du Flocage.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

L’École du Flocage
TKH PRINT - Entrepreneur Individuel
Boulazac Isle Manoire 24750 France
contact@lecoleduflocage.fr


2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale (si nécessaire à la facturation)

  • Données de connexion (adresse IP, historique d’accès)

  • Données de paiement (via prestataire sécurisé, non stockées sur la plateforme)


3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • Créer et gérer les comptes utilisateurs

  • Donner accès aux formations

  • Traiter les paiements

  • Assurer le suivi pédagogique

  • Envoyer des informations liées aux formations

  • Respecter les obligations légales et comptables


4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution du contrat (accès à la formation)

  • Le consentement de l’utilisateur

  • Le respect des obligations légales


5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant toute la durée d’accès à la formation

  • Puis archivées conformément aux obligations légales

  • Supprimées à la demande de l’utilisateur (hors obligations légales)


6. Sécurité des données

L’École du Flocage met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données :

  • Accès sécurisé à la plateforme

  • Protection des accès utilisateurs

  • Hébergement sécurisé

  • Traçabilité des connexions


7. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

  • Hébergeur du site

  • Prestataire de paiement (Stripe / PayPal ou autre)

  • Outils emailing (si utilisés)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.


8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à : contact@lecoleduflocage.fr


9. Cookies

La plateforme utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.


10. Modification de la politique

L’École du Flocage se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.